數(shù)字引擎下的中哈經(jīng)貿(mào)新樣板：Pryme.kz的供應(yīng)鏈創(chuàng)新與實踐

　　——以技術(shù)體系構(gòu)建與本土化服務(wù)為抓手，探索跨境電商高質(zhì)量發(fā)展路徑

　　(阿拉木圖 2024年1月10日 本報記者/通訊員)——在“一帶一路”倡議和數(shù)字經(jīng)濟加速融合的大背景下，中哈跨境電商正從“貿(mào)易便利化”向“數(shù)字化協(xié)同”發(fā)展。哈薩克斯坦本土零售品牌 Pryme.kz 通過深度對接中國供應(yīng)鏈與一系列智能化供應(yīng)鏈技術(shù)實踐，實現(xiàn)了從代購模式向規(guī)范化、數(shù)字化企業(yè)的躍遷，為區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作和跨境電商高質(zhì)量發(fā)展提供了可借鑒經(jīng)驗。

　　從草根起步到區(qū)域品牌：本土化運營的路徑選擇

　　Pryme.kz由創(chuàng)始人狄安娜·艾達爾漢于2019年創(chuàng)立。憑借漢語優(yōu)勢和在華實踐經(jīng)驗，企業(yè)最初通過跨境代購積累運營經(jīng)驗。隨后，公司以面向中產(chǎn)階級的消費電子為切入點，結(jié)合中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢與本土化運營策略，快速抓住居家消費需求，實現(xiàn)企業(yè)從個人代購向正規(guī)化運營的轉(zhuǎn)型。到2024年初，Pryme.kz已在阿拉木圖和阿斯塔納設(shè)立辦公機構(gòu)，并建立起以數(shù)字化為核心的運營模式，社交渠道和線上平臺成為其快速發(fā)展的重要支撐。

　　技術(shù)為基：構(gòu)建全鏈路數(shù)字運營體系

　　企業(yè)的快速發(fā)展帶來了更高的供應(yīng)鏈管理需求。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，Pryme.kz從2019年起逐步引入并本地化應(yīng)用多套供應(yīng)鏈與決策支持系統(tǒng)，并在2023年上線企業(yè)級運營管理系統(tǒng) PryMe Operation，實現(xiàn)與原有ERP、WMS、TMS系統(tǒng)的對接與協(xié)同。

　　在這一過程中，技術(shù)顧問張歌參與了核心系統(tǒng)的部署與優(yōu)化。他將自研算法與系統(tǒng)功能適配本地業(yè)務(wù)場景，推動預(yù)測性風險分析與異常管理模塊落地，并組織一線培訓(xùn)與流程優(yōu)化，使技術(shù)真正融入日常運營。

　　此外，Pryme.kz在需求預(yù)測、采購、庫存及物流環(huán)節(jié)推行數(shù)據(jù)驅(qū)動和算法優(yōu)化。通過智能化管理，企業(yè)在庫存調(diào)度、成本控制和風險應(yīng)對方面取得了明顯成效。在面對國際物流波動或突發(fā)事件時，系統(tǒng)能夠快速調(diào)整庫存與物流方案，有效保障訂單履約。

　　協(xié)同開放：打通上下游，提升服務(wù)體驗

　　Pryme.kz注重與中國品牌方及跨境物流服務(wù)商的協(xié)同合作，通過系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)端與庫存端的數(shù)據(jù)互通，采購訂單自動化生成效率顯著提升，物流環(huán)節(jié)實時追蹤功能也使消費者體驗得到改善。企業(yè)進一步將訂單、庫存、營銷及物流數(shù)據(jù)整合到可視化決策平臺，為管理層提供決策依據(jù)，優(yōu)化運營與營銷策略，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細化管理。

　　組織與能力建設(shè)：確保技術(shù)落地

　　技術(shù)創(chuàng)新需要配套的組織與能力。Pryme.kz通過自動化與流程優(yōu)化，大幅減少人工操作環(huán)節(jié)，同時開展系統(tǒng)化培訓(xùn)，使團隊能夠高效使用智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)。技術(shù)團隊成員參與一線培訓(xùn)與流程優(yōu)化，確保技術(shù)成果得以持續(xù)落地。此外，公司在產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量把控及售后服務(wù)方面與中國工廠保持深度合作，強化本土化服務(wù)能力，提升消費者信任。

　　示范意義與發(fā)展展望

　　基于“技術(shù)+本土服務(wù)”的發(fā)展邏輯，Pryme.kz在哈薩克斯坦市場形成了示范效應(yīng)。企業(yè)在供應(yīng)鏈管理、運營效率和客戶服務(wù)等方面的優(yōu)化實踐，為中小跨境電商提供了可借鑒的經(jīng)驗路徑。對于區(qū)域內(nèi)更多企業(yè)而言，依托技術(shù)提升供應(yīng)鏈韌性、加強上下游協(xié)同、優(yōu)化運營管理，將是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　在全球供應(yīng)鏈調(diào)整和數(shù)字經(jīng)濟深化的背景下，Pryme.kz以實踐證明：以技術(shù)驅(qū)動、以本土服務(wù)保障的跨境電商模式，既能提升企業(yè)競爭力，也能改善消費者體驗，為中哈經(jīng)貿(mào)合作與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了可復(fù)制的經(jīng)驗。