2025年全國“敬老月”期間，浦發銀行北京分行圍繞“金秋敬老月 浦愛伴銀齡”主題，從便民服務、反詐宣傳、健康關懷等維度出發，開展了形式多樣、內容豐富的助老活動，將適老化服務從銀行網點延伸至街頭巷尾，切實提升“銀發族”的獲得感、幸福感、安全感。

弘揚敬老美德 打造老年友好網點

走進浦發銀行北京分行設立養老金融工作室的網點，為老年客戶量身打造的服務細節無處不在。浦發銀行北京分行營業部入口處的“敬老標識”及“銀發服務專屬通道”標牌尤為醒目，愛心服務專員主動為老人協助取號、填寫單據；浦發銀行北京花園路支行不僅開通了養老金融服務專柜，設置震動叫號器,防止老年客戶過號，還配置了健康管理一體機,支持血壓、血糖等基礎健康指標自助檢測；浦發銀行北京宣武支行的“浦愛銀發”適老服務專區里，統一布放了血壓儀、血氧儀、老花鏡、放大鏡及《銀發金融與健康百問手冊》等，讓老年客群感受更多便利。

浦發銀行北京陶然亭支行聯合專業醫療團隊舉辦健康主題沙龍，為客戶提供眼底健康、血壓血糖等快速檢測服務，專家現場解析慢性病防控及健康管理策略，強化老人自我健康管理能力；浦發銀行北京積水潭支行舉辦“濃情重陽·手作暖心”主題沙龍活動，以手工托特包制作為主題，將趣味手工、金融知識與惠民服務有機結合，為老人平添生活樂趣。

延伸服務觸角，傳遞貼心“銀發關懷”

在社區與街道也不乏浦發人的身影。浦發銀行北京西紅門支行與西紅門養老服務中心攜手開展共建活動，為社區老人普及常用金融知識，助力老人守護財產安全；浦發銀行北京菜戶營支行組織“社區宣傳隊”，攜手社區網格員，帶著宣傳折頁和PAD設備走進社區，用拉家常的方式講解最新的養老政策，并結合老年群體常見的詐騙案例，拆解養老詐騙、電信詐騙的最新套路。

為讓更多老人用上第三代社?？ǖ男鹿δ?，浦發銀行北京分行積極開展線下推廣。其中，浦發銀行北京亞運村支行在社區設立“第三代社?？磿r制卡服務點”，現場為居民提供更換三代社?？ǖ纳暾埛?；浦發銀行北京花園路支行走進金尚嘉園社區，將三代社?？ū忝穹张c反詐宣傳相結合，工作人員在講解防范電信網絡詐騙知識的同時，詳細介紹了三代社?？ǖ墓δ苌壛咙c，包括金融支付、醫保結算、交通出行等服務，并在現場指導老人辦理社保卡更換、激活業務，讓老人享受便捷的金融服務。

“敬老月”活動期間，浦發銀行北京分行工作人員熱情周到的服務、專業細致的講解，為社區居民留下了良好印象，大家感受到了浦發銀行的溫暖及浦發人的活力與熱情。通過歷年的“敬老月”活動，浦發銀行北京分行不僅提升了老年群體的金融素養與風險防范能力，還進一步拉近了支行與老年客戶群體的距離，展現了金融機構的社會責任與人文關懷。

下一步，浦發銀行北京分行還將積極踐行企業社會責任，持續深化“浦頤金生”養老金融服務，做實做優養老金融“大文章”,讓老年群體在數字時代由“養老”變為“享老”。