2025年全球工商法治大會(huì)圍繞全球視野下的法治建設(shè)與爭(zhēng)議解決展開研討，與會(huì)人士對(duì)目前仲裁護(hù)航全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展的重要作用給予高度關(guān)注，并就如何提升爭(zhēng)議解決機(jī)制的適配性、專業(yè)性與國(guó)際化水平深入交流。浪潮數(shù)字企業(yè)技術(shù)有限公司總法律顧問、首席合規(guī)官路彬結(jié)合企業(yè)實(shí)踐與行業(yè)洞察，系統(tǒng)闡述了當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈所面臨的挑戰(zhàn)、糾紛特征及制度優(yōu)化路徑。他呼吁以法治確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性，共同打造公平、高效、可預(yù)期的全球供應(yīng)鏈法治生態(tài)，推動(dòng)仲裁機(jī)制在專業(yè)能力、數(shù)智賦能、規(guī)則統(tǒng)一和跨境協(xié)作等方面持續(xù)創(chuàng)新，以切實(shí)增強(qiáng)全球供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與可預(yù)期性。

路彬表示，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，現(xiàn)代供應(yīng)鏈已演變?yōu)?ldquo;跨國(guó)界、多主體、強(qiáng)關(guān)聯(lián)”的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)，但信息孤島問題突出，其中首要問題是信息協(xié)同效率低下。“在浪潮的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，因供應(yīng)商與企業(yè)間數(shù)據(jù)不同步，曾導(dǎo)致關(guān)鍵訂單響應(yīng)延遲超過72小時(shí)。尤其在跨區(qū)域協(xié)作中，傳統(tǒng)溝通方式占比過高，整體供應(yīng)鏈可視率不足30%，嚴(yán)重影響響應(yīng)速度與韌性。”路彬說。

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜化也是一些企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中面臨的挑戰(zhàn)。路彬表示，一方面，《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等國(guó)內(nèi)法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)提出嚴(yán)格要求；另一方面，全球貿(mào)易規(guī)則差異、技術(shù)出口管制等外部因素，使得跨國(guó)項(xiàng)目常因不同法域的數(shù)據(jù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)沖突而受阻，顯著推高合規(guī)成本。

“除此之外，核心技術(shù)依賴帶來(lái)的履約波動(dòng)也不容忽視。”路彬介紹，科技企業(yè)供應(yīng)鏈高度依賴芯片、高端軟件等核心部件，上游斷供、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題頻發(fā)也是當(dāng)前的一大挑戰(zhàn)，例如2024年某關(guān)鍵芯片斷供事件，直接沖擊浪潮多地項(xiàng)目交付。并且此類商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)常被誤判為“不可抗力”，引發(fā)大量履約爭(zhēng)議，暴露出風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與合同條款設(shè)計(jì)的不足。

基于處理百余起供應(yīng)鏈糾紛的經(jīng)驗(yàn)，路彬總結(jié)出當(dāng)前糾紛呈現(xiàn)出的三大典型特征。一是糾紛多涉及技術(shù)參數(shù)認(rèn)定、軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、電子合同履行等專業(yè)問題，如芯片焊接標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)、云服務(wù)履約質(zhì)量如何界定等問題，亟需法律與技術(shù)雙重專業(yè)支撐；二是糾紛普遍具有跨境屬性，涉及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的多類主體，法律適用、送達(dá)與執(zhí)行難度大；三是電子證據(jù)成為爭(zhēng)議認(rèn)定的核心依據(jù)，但其易篡改、存證難的特點(diǎn)，給真實(shí)性與完整性判斷帶來(lái)挑戰(zhàn)。

面對(duì)上述問題，路彬認(rèn)為，仲裁作為高效、靈活的爭(zhēng)議解決機(jī)制，應(yīng)精準(zhǔn)適配數(shù)字經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，并提出四點(diǎn)具體建議：

一是構(gòu)建“法律+技術(shù)”復(fù)合型數(shù)字經(jīng)濟(jì)專業(yè)仲裁體系。建議仲裁機(jī)構(gòu)吸納數(shù)據(jù)合規(guī)、人工智能、芯片技術(shù)等領(lǐng)域的專家，建立專業(yè)化仲裁員庫(kù)，并針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子合同等高頻糾紛制定專門審理指引，實(shí)現(xiàn)案件與仲裁資源的精準(zhǔn)匹配。

二是深化仲裁數(shù)智化賦能。推廣在線仲裁模式，廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈存證、智能送達(dá)、遠(yuǎn)程庭審等技術(shù)手段，提升跨境糾紛處理效率。通過文件交換全程留痕、雙渠道通知、智能翻譯與證據(jù)同步展示等功能，確保在線程序與線下審理具有同等法律效力。

三是完善規(guī)則適配與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判機(jī)制。明確電子合同與電子證據(jù)的法律效力標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)電文認(rèn)定規(guī)則；建立類案檢索與裁決參考機(jī)制，避免“同案不同判”；同時(shí)在仲裁規(guī)則中細(xì)化“不可抗力”與“商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”的邊界，減少因概念混淆引發(fā)的履約爭(zhēng)議。

四是強(qiáng)化國(guó)際協(xié)作與執(zhí)行保障。推動(dòng)跨境仲裁裁決互認(rèn)，搭建不同法域仲裁機(jī)構(gòu)間的協(xié)作平臺(tái)，借鑒中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)在沙特阿拉伯成功執(zhí)行裁決的案例經(jīng)驗(yàn)，通過完善的送達(dá)證據(jù)鏈保障裁決效力。此外，建議仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)共建供應(yīng)鏈合規(guī)指引，將仲裁的預(yù)防功能前置，從源頭降低糾紛發(fā)生概率。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈穩(wěn)定，離不開堅(jiān)實(shí)、可預(yù)期的法治保障。作為服務(wù)超百萬(wàn)家企業(yè)客戶的數(shù)字化服務(wù)商，浪潮將持續(xù)推動(dòng)合規(guī)體系建設(shè)，并期待與全球法律界、產(chǎn)業(yè)界攜手，為推動(dòng)仲裁制度不斷適配產(chǎn)業(yè)變革需求建言獻(xiàn)策，共同構(gòu)建更加公平、高效、韌性的全球供應(yīng)鏈法治生態(tài)。”路彬說。