2025年全球工商法治大會圍繞全球視野下的法治建設與爭議解決展開研討，與會人士對目前仲裁護航全球產業鏈供應鏈發展的重要作用給予高度關注，并就如何提升爭議解決機制的適配性、專業性與國際化水平深入交流。浪潮數字企業技術有限公司總法律顧問、首席合規官路彬結合企業實踐與行業洞察，系統闡述了當前數字經濟時代下產業鏈供應鏈所面臨的挑戰、糾紛特征及制度優化路徑。他呼吁以法治確定性應對市場不確定性，共同打造公平、高效、可預期的全球供應鏈法治生態，推動仲裁機制在專業能力、數智賦能、規則統一和跨境協作等方面持續創新，以切實增強全球供應鏈的穩定性與可預期性。

路彬表示，隨著數字經濟深入發展，現代供應鏈已演變為“跨國界、多主體、強關聯”的復雜生態系統，但信息孤島問題突出，其中首要問題是信息協同效率低下。“在浪潮的實際運營中，因供應商與企業間數據不同步，曾導致關鍵訂單響應延遲超過72小時。尤其在跨區域協作中，傳統溝通方式占比過高，整體供應鏈可視率不足30%，嚴重影響響應速度與韌性。”路彬說。

合規風險日益復雜化也是一些企業在供應鏈管理中面臨的挑戰。路彬表示，一方面，《數據安全法》《個人信息保護法》等國內法規對數據流轉提出嚴格要求；另一方面，全球貿易規則差異、技術出口管制等外部因素，使得跨國項目常因不同法域的數據合規標準沖突而受阻，顯著推高合規成本。

“除此之外，核心技術依賴帶來的履約波動也不容忽視。”路彬介紹，科技企業供應鏈高度依賴芯片、高端軟件等核心部件，上游斷供、技術標準不統一等問題頻發也是當前的一大挑戰，例如2024年某關鍵芯片斷供事件，直接沖擊浪潮多地項目交付。并且此類商業風險常被誤判為“不可抗力”，引發大量履約爭議，暴露出風險識別與合同條款設計的不足。

基于處理百余起供應鏈糾紛的經驗，路彬總結出當前糾紛呈現出的三大典型特征。一是糾紛多涉及技術參數認定、軟件知識產權歸屬、電子合同履行等專業問題，如芯片焊接標準是否達標、云服務履約質量如何界定等問題，亟需法律與技術雙重專業支撐；二是糾紛普遍具有跨境屬性，涉及20多個國家和地區的多類主體，法律適用、送達與執行難度大；三是電子證據成為爭議認定的核心依據，但其易篡改、存證難的特點，給真實性與完整性判斷帶來挑戰。

面對上述問題，路彬認為，仲裁作為高效、靈活的爭議解決機制，應精準適配數字經濟特點，并提出四點具體建議：

一是構建“法律+技術”復合型數字經濟專業仲裁體系。建議仲裁機構吸納數據合規、人工智能、芯片技術等領域的專家，建立專業化仲裁員庫，并針對知識產權、電子合同等高頻糾紛制定專門審理指引，實現案件與仲裁資源的精準匹配。

二是深化仲裁數智化賦能。推廣在線仲裁模式，廣泛應用區塊鏈存證、智能送達、遠程庭審等技術手段，提升跨境糾紛處理效率。通過文件交換全程留痕、雙渠道通知、智能翻譯與證據同步展示等功能，確保在線程序與線下審理具有同等法律效力。

三是完善規則適配與風險預判機制。明確電子合同與電子證據的法律效力標準，統一數據電文認定規則；建立類案檢索與裁決參考機制，避免“同案不同判”；同時在仲裁規則中細化“不可抗力”與“商業風險”的邊界，減少因概念混淆引發的履約爭議。

四是強化國際協作與執行保障。推動跨境仲裁裁決互認，搭建不同法域仲裁機構間的協作平臺，借鑒中國國際經濟貿易仲裁委員會在沙特阿拉伯成功執行裁決的案例經驗，通過完善的送達證據鏈保障裁決效力。此外，建議仲裁機構與企業共建供應鏈合規指引，將仲裁的預防功能前置，從源頭降低糾紛發生概率。

“數字經濟時代的供應鏈穩定，離不開堅實、可預期的法治保障。作為服務超百萬家企業客戶的數字化服務商，浪潮將持續推動合規體系建設，并期待與全球法律界、產業界攜手，為推動仲裁制度不斷適配產業變革需求建言獻策，共同構建更加公平、高效、韌性的全球供應鏈法治生態。”路彬說。