中國(guó)企業(yè)出海亞太地區(qū)正迎來一波新的浪潮。而在中國(guó)企業(yè)出海的征程中，人才戰(zhàn)略的地位也日益重要。

目前，亞太地區(qū)人才市場(chǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)出哪些新趨勢(shì)，中國(guó)企業(yè)在出海過程中應(yīng)如何適應(yīng)這些新趨勢(shì)？帶著這些問題，記者于近日專訪了全球知名的職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英亞太地區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家蔡佩穎。

亞太人才市場(chǎng)活力凸顯 兩大新特征浮出水面

“總體而言，相比于全球人才市場(chǎng)，我們看到亞太地區(qū)展現(xiàn)出更高的增長(zhǎng)潛力，招聘數(shù)量超過全球平均水平。在全球范圍內(nèi)，人才市場(chǎng)的活躍度普遍低于疫情前水平，大約低了20%。而在亞太地區(qū)，部分國(guó)家的人才市場(chǎng)活躍度甚至比疫情前更高。”蔡佩穎提到，隨著企業(yè)繼續(xù)在亞太地區(qū)拓展業(yè)務(wù)足跡，地區(qū)內(nèi)部人才市場(chǎng)相當(dāng)活躍，這一勢(shì)頭在許多行業(yè)都很明顯，尤其是制造業(yè)、金融業(yè)和專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。

領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療健康行業(yè)人才需求的增長(zhǎng)勢(shì)頭尤其明顯，招聘規(guī)模較2019年12月之前增長(zhǎng)11%，位列各行業(yè)首位。目前，有超過20家中國(guó)醫(yī)療保健公司在領(lǐng)英上創(chuàng)建主頁(yè)，過去三個(gè)月，領(lǐng)英上有超過280萬醫(yī)療保健專業(yè)人士?jī)H在該平臺(tái)上活躍。

蔡佩穎提到，隨著RCEP框架下貿(mào)易自由化的深入發(fā)展，行業(yè)對(duì)人才技能的要求也在不斷變化。比起過去對(duì)單一技能的要求，如今的企業(yè)要求復(fù)合型人才，更看重每個(gè)人所擁有的不同技能的組合。此外，對(duì)于在海外發(fā)展的中國(guó)企業(yè)而言，語(yǔ)言技能也格外重要，成為企業(yè)本土化的關(guān)鍵一招。

面向未來，蔡佩穎認(rèn)為，亞太地區(qū)人才市場(chǎng)將呈現(xiàn)出兩個(gè)新特征。

一是對(duì)AI接入能力的要求正逐漸提高。“AI能力包括兩類，一類是AI工程能力，例如編程、算法相關(guān)的能力，直接參與構(gòu)建和發(fā)展AI大模型，這類能力只有少數(shù)人擁有；第二類則是AI接入能力，即會(huì)使用AI工具的能力。隨著AI潮流的進(jìn)一步深化，學(xué)習(xí)有效使用AI工具將是未來對(duì)人才的基本要求之一。”蔡佩穎表示，有理由相信亞太地區(qū)企業(yè)將把提升AI技能作為優(yōu)先事項(xiàng)。

二是人才的流動(dòng)將不斷加快。蔡佩穎提到，亞太地區(qū)各國(guó)之間的人才流動(dòng)性很高，她認(rèn)為，隨著更多企業(yè)在亞太地區(qū)擴(kuò)展商業(yè)版圖，人才的流動(dòng)或?qū)⒗^續(xù)加速。

AI 賦能招聘提效 精準(zhǔn)破解出海攬才難題

企業(yè)出海對(duì)人才的技能可遷移性、文化適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)能力提出了更高要求，這無疑加劇了人才識(shí)別的難度。領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，66%的招聘人員表示過去一年尋找合格人才的難度持續(xù)上升。對(duì)于出海亞太地區(qū)的中國(guó)企業(yè)而言，這一挑戰(zhàn)更為突出。尤其是在進(jìn)入陌生市場(chǎng)、需要快速建立本地化團(tuán)隊(duì)的階段，人才招聘與體系搭建往往成為制約企業(yè)全球化進(jìn)程的重要瓶頸。

面對(duì)中國(guó)企業(yè)在出海過程中普遍存在的跨市場(chǎng)招聘挑戰(zhàn)，領(lǐng)英持續(xù)將人工智能與平臺(tái)數(shù)據(jù)能力深度融合，幫助企業(yè)在陌生的人才環(huán)境中提升招聘決策的效率與精準(zhǔn)度。圍繞“更快識(shí)別合適人才”這一核心目標(biāo)，領(lǐng)英不斷升級(jí)其人才解決方案，以支持企業(yè)在不同市場(chǎng)的本地化招聘需求。

在具體實(shí)踐中，領(lǐng)英已將 AI 深度應(yīng)用于招聘全鏈條，通過領(lǐng)英招聘賬號(hào) AI 版為招聘者提供更智能的篩選、溝通與人才盤活體驗(yàn)。例如其中的AI搜索功能可以明顯提升尋訪效率。今年上線了中文版本支持用自然語(yǔ)言描述招聘需求，例如“尋找美國(guó)東海岸有 B2B 經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān)”，系統(tǒng)可自動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化搜索參數(shù)，降低技能詞設(shè)置的專業(yè)門檻。數(shù)據(jù)顯示，AI 輔助搜索能帶來 18% 的候選人響應(yīng)率提升。

此外，領(lǐng)英推出的 AI 招聘助手可以幫助招聘者為每個(gè)崗位節(jié)省超 4 小時(shí)時(shí)間，減少 62% 的簡(jiǎn)歷審閱量，并讓站內(nèi)信接受率提升 69%。已有企業(yè)通過 AI 招聘助手觸達(dá)原本難以找到的人才，實(shí)現(xiàn)了 20% 的營(yíng)收增長(zhǎng)，體現(xiàn)“AI 從招聘賦能到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)” 的潛力。更重要的是，AI 招聘助手會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)招聘者偏好，融入其日常流程，讓 AI 真正成為生產(chǎn)力工具。這些能力正幫助中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)更高效地構(gòu)建符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。

人才戰(zhàn)略錨定航向 領(lǐng)英護(hù)航中企深耕藍(lán)海

在蔡佩穎看來，技術(shù)工具的價(jià)值最終仍然服務(wù)于企業(yè)更長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略。蔡佩穎建議，中國(guó)企業(yè)在走向世界的過程中，一定要重視人才戰(zhàn)略。“一個(gè)強(qiáng)大的人才戰(zhàn)略在于理解想要擁有什么技能的人才，想要將這些人才放在哪些崗位以及如何把這些崗位聯(lián)系起來。此外，企業(yè)也必須重視人才的本土化，培養(yǎng)在出海國(guó)家當(dāng)?shù)氐墓芾砣瞬?，并培養(yǎng)人才的語(yǔ)言能力。”她說。

正如她所言，今天的中企出海不僅是商業(yè)版圖的擴(kuò)張，更是人才戰(zhàn)略的實(shí)踐。對(duì)于計(jì)劃擴(kuò)展亞太市場(chǎng)的中企而言，唯有將人才放在戰(zhàn)略核心位置，并借助領(lǐng)英等專業(yè)平臺(tái)賦能招聘業(yè)務(wù)，構(gòu)建適配區(qū)域需求的人才隊(duì)伍，才能在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

而在中國(guó)企業(yè)的出海征程中，領(lǐng)英也將繼續(xù)成為可靠的人才伙伴。“領(lǐng)英在亞太地區(qū)擁有超過3.53億會(huì)員，亞太地區(qū)是我們平臺(tái)上增長(zhǎng)最快的區(qū)域，我們始終優(yōu)先考慮我們的會(huì)員和客戶，將持續(xù)改進(jìn)我們提供的產(chǎn)品與解決方案。服務(wù)更多企業(yè)勇探藍(lán)海。”蔡佩穎表示。