7月的北京熱浪涌動(dòng)，全球產(chǎn)業(yè)鏈的“老友記”即將迎來第三季。第三屆中國(guó)國(guó)際供應(yīng)鏈促進(jìn)博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“鏈博會(huì)”），迎來了一位熟悉的身影——寧波中基惠通集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中基惠通”）。

繼前兩屆鏈博會(huì)的深度參與后，這家浙江省外貿(mào)綜合服務(wù)示范企業(yè)攜其供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案再赴“鏈博之約”。公司副總裁葉成紅坦言：“鏈博會(huì)不僅是我們展示強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平的窗口，更是為平臺(tái)上6萬余家工廠和1萬余家中小微企業(yè)開拓全球機(jī)遇的關(guān)鍵橋梁。”作為“老友”，中基惠通與鏈博會(huì)的淵源始于2023年。彼時(shí)，這家外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)首次將元宇宙國(guó)際貿(mào)易展館搬進(jìn)展會(huì)，用VR技術(shù)打破物理邊界，讓外商在“云端”沉浸式體驗(yàn)中國(guó)工廠的產(chǎn)品。

“展商之間不是‘掰手腕’搶客戶，而是‘手拉手’找朋友。”葉成紅道出鏈博會(huì)的獨(dú)特價(jià)值。在第二屆鏈博會(huì)上，中基惠通的展示已從單一服務(wù)升級(jí)為全鏈條解決方案，其自主研發(fā)的元宇宙展銷平臺(tái)已可實(shí)現(xiàn)虛擬工廠漫游、AI數(shù)字人導(dǎo)覽、3D產(chǎn)品實(shí)時(shí)展示等功能。今年，公司展位將再度進(jìn)化。在浙江省貿(mào)促會(huì)公布的名單中，中基惠通不僅是118家重點(diǎn)采購(gòu)商之一，更成為32家現(xiàn)場(chǎng)簽約浙企代表中的核心力量。

創(chuàng)新技術(shù)助力供應(yīng)鏈效率提升

在采訪中，葉成紅詳細(xì)分享了公司在第三屆鏈博會(huì)的展示亮點(diǎn)。她表示，中基惠通將重點(diǎn)展示其最新推出的智能關(guān)務(wù)專家系統(tǒng)。這套系統(tǒng)結(jié)合了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過深度分析外貿(mào)行業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)在關(guān)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)智能化操作，解決了出口企業(yè)在單證制單、商品歸類及報(bào)關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理中的難題。

“我們通過這套智能化系統(tǒng)，能夠有效提高關(guān)務(wù)環(huán)節(jié)的效率和準(zhǔn)確性，降低出口風(fēng)險(xiǎn)。這不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用，更是對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力推動(dòng)。”葉成紅指出，關(guān)務(wù)環(huán)節(jié)是外貿(mào)出口過程中最為繁瑣且易出錯(cuò)的部分之一，而中基惠通的智能關(guān)務(wù)專家系統(tǒng)通過一鍵智能識(shí)別單據(jù)、實(shí)時(shí)多因素?cái)?shù)據(jù)分析等功能，有效減少了人為操作錯(cuò)誤，提高了關(guān)務(wù)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確率和時(shí)效性。此外，中基惠通還將在展會(huì)上重磅推出其基于元宇宙、人工智能等前沿技術(shù)打造的智能展銷平臺(tái)。葉成紅坦言，傳統(tǒng)線下展會(huì)常受限于時(shí)間、空間和成本，而公司的元宇宙平臺(tái)正是為了突破這些瓶頸而生。通過電腦、手機(jī)或VR設(shè)備，買家即可輕松“走進(jìn)”虛擬展廳，沉浸式瀏覽展品、與賣家實(shí)時(shí)面對(duì)面洽談，甚至快速敲定意向訂單。這不僅極大提升了參展的互動(dòng)性和效率，更為企業(yè)開辟了全新的獲客渠道。

通過該平臺(tái)，賣家能夠輕松搭建專屬的3D虛擬展廳，自由布展、塑造企業(yè)形象、展示逼真的3D產(chǎn)品模型，甚至創(chuàng)建AI數(shù)字人進(jìn)行導(dǎo)覽和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一站式的商品運(yùn)營(yíng)管理和推廣引流。對(duì)于買家而言，則能獲得身臨其境的觀展體驗(yàn)，無縫對(duì)接賣家，完成從看樣、咨詢到簽約的全過程。這一創(chuàng)新模式，徹底打破了實(shí)體展覽的時(shí)空束縛，為全球貿(mào)易架設(shè)了一座高效的“數(shù)字跳板”。

創(chuàng)新賦能：中小企業(yè)借船出海的生動(dòng)實(shí)踐

對(duì)于中基惠通而言，運(yùn)用前沿技術(shù)的價(jià)值絕非空中樓閣，其終極目標(biāo)始終是賦能平臺(tái)上數(shù)以萬計(jì)的中小微企業(yè)，讓他們真正感受到“輕裝出海”的便利。葉成紅深諳此道，她信手拈來了幾個(gè)鮮活的例子。中基惠通運(yùn)用3D建模技術(shù)，為輕鋼建材出口打造了面向沙特市場(chǎng)的線上“Inshowhome”展銷場(chǎng)景?？蛻敉ㄟ^VR/AR設(shè)備，即可在虛擬空間沉浸式游覽、更換場(chǎng)景內(nèi)產(chǎn)品并對(duì)比同類選項(xiàng)，大幅提升了客戶體驗(yàn)。這一創(chuàng)新顯著提高了獲客質(zhì)量、詢盤轉(zhuǎn)化率，并加速了關(guān)鍵訂單落地。

同時(shí)，中基惠通通過數(shù)字化賦能，為平臺(tái)客戶提供了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理解決方案。一位寧波汽配公司負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在只需輕點(diǎn)電腦，訂單、報(bào)關(guān)、商品展示等核心環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全，讓我們小微企業(yè)也能輕裝上陣、高效出海。” 更進(jìn)一步，中基惠通還將整個(gè)工廠“搬”到線上，構(gòu)建虛擬產(chǎn)業(yè)園?？蛻艨沙两讲榭磸S房布局和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，有效打破了空間限制，拉近了與客戶的距離。

針對(duì)服裝企業(yè)以往海外參展需運(yùn)輸大量樣衣、搭建實(shí)體展位的痛點(diǎn)，中基惠通幫助企業(yè)借助元宇宙技術(shù)，利用數(shù)字人立體展示服裝效果，客戶無需等待實(shí)體秀場(chǎng)，即可在虛擬空間中全方位預(yù)覽新季系列的真實(shí)走秀。一位從事服裝出口的負(fù)責(zé)人稱：“在2023年格魯吉亞參展期間，我們借助先進(jìn)的元宇宙展示技術(shù)和過硬產(chǎn)品質(zhì)量，成功與當(dāng)?shù)刈畲罂蜕踢_(dá)成合作意向。”“現(xiàn)在中小企業(yè)只需點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)，訂單、報(bào)關(guān)、商品展示全鏈路打通。葉成紅稱，讓平臺(tái)上的小微企業(yè)客戶也能輕裝上陣，揚(yáng)帆出海。”

展望未來，引領(lǐng)供應(yīng)鏈數(shù)字化新趨勢(shì)

隨著全球供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，中基惠通將繼續(xù)致力于推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的深度應(yīng)用，進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈的效率和靈活性。葉成紅表示，未來，中基惠通將在人工智能、大數(shù)據(jù)、元宇宙等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，力求為全球客戶提供更加智能化、個(gè)性化的供應(yīng)鏈管理解決方案。“在即將到來的第三屆鏈博會(huì)上，我們不僅將展示技術(shù)成果，更希望通過這一平臺(tái)與更多行業(yè)伙伴交流合作，共同推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”葉成紅說，“我們堅(jiān)信，通過科技創(chuàng)新和合作共贏，未來的供應(yīng)鏈將更加智能、高效，能夠更好地適應(yīng)全球市場(chǎng)的變化。”

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，中基惠通的參與無疑為第三屆鏈博會(huì)注入了強(qiáng)勁的技術(shù)力量。相信通過此次展會(huì)，中基惠通不僅能進(jìn)一步展示自己的創(chuàng)新實(shí)力，也能夠與全球的供應(yīng)鏈領(lǐng)袖攜手，共同推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化的未來發(fā)展。